Zaštita podataka

Impresum | Izjava o zaštiti podataka

Izjava o zaštiti podataka

1) Uvod i podaci za kontakt voditelja obrade

1.1 Drago nam je što posjećujete našu web stranicu i zahvaljujemo na Vašem interesu. U nastavku Vas informiramo o postupanju s Vašim osobnim podacima prilikom korištenja naše web stranice. Osobni podaci pritom su svi podaci pomoću kojih Vas se može osobno identificirati.

1.2 Voditelj obrade podataka na ovoj web stranici u smislu Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) je Goldschild Immobilien GmbH, Behrstraße 90, 73240 Wendlingen, Njemačka, Tel.: 01736634866, E-pošta: marketing@goldschild-immobilien.de. Voditelj obrade osobnih podataka je ona fizička ili pravna osoba koja sama ili zajedno s drugima odlučuje o svrhama i sredstvima obrade osobnih podataka.

2) Prikupljanje podataka prilikom posjeta našoj web stranici

2.1 Pri isključivo informativnom korištenju naše web stranice, odnosno ako se ne registrirate ili nam na drugi način ne prenesete informacije, prikupljamo samo one podatke koje Vaš preglednik prenosi poslužitelju stranice (tzv. „serverske zapisničke datoteke” / „server log files”). Kada posjetite našu web stranicu, prikupljamo sljedeće podatke koji su nam tehnički nužni kako bismo Vam prikazali web stranicu:

  • Naša posjećena web stranica
  • Datum i vrijeme u trenutku pristupa
  • Količina poslanih podataka u bajtovima
  • Izvor/referenca s koje ste došli na stranicu
  • Korišteni preglednik
  • Korišteni operativni sustav
  • Korištena IP adresa (eventualno: u anonimiziranom obliku)

Obrada se odvija u skladu s čl. 6. st. 1. toč. f GDPR-a na temelju našeg legitimnog interesa za poboljšanje stabilnosti i funkcionalnosti naše web stranice. Podaci se ne prosljeđuju niti se koriste na bilo koji drugi način. Međutim, zadržavamo pravo naknadne provjere serverskih zapisničkih datoteka ako postoje konkretne naznake nezakonitog korištenja.

2.2 Ova web stranica iz sigurnosnih razloga i radi zaštite prijenosa osobnih podataka te drugog povjerljivog sadržaja (npr. narudžbi ili upita voditelju obrade) koristi SSL odnosno TLS enkripciju. Šifriranu vezu možete prepoznati po nizu znakova „https://” i simbolu lokota u adresnoj traci Vašeg preglednika.

3) Hosting i mreža za isporuku sadržaja (CDN)

Za hosting naše web stranice i prikaz sadržaja stranice koristimo pružatelja usluga koji svoje usluge pruža sam ili putem odabranih podizvođača isključivo na poslužiteljima unutar Europske unije.

Svi podaci prikupljeni na našoj web stranici obrađuju se na tim poslužiteljima, osim ako u nastavku za specifične obrade podataka nisu navedeni drukčiji primatelji podataka.

S pružateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka posjetitelja naše stranice i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje trećim stranama.

4) Kolačići (Cookies)

Kako bismo posjet našoj web stranici učinili privlačnim i omogućili korištenje određenih funkcija, koristimo kolačiće, odnosno male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na Vašem krajnjem uređaju. Neki od tih kolačića automatski se brišu nakon zatvaranja preglednika (tzv. „kolačići sesije”), dok drugi ostaju duže na Vašem krajnjem uređaju i omogućuju spremanje postavki stranice (tzv. „trajni kolačići”). U potonjem slučaju razdoblje pohrane možete pronaći u pregledu postavki kolačića u Vašem web pregledniku.

Ukoliko se putem pojedinih kolačića koje koristimo obrađuju i osobni podaci, obrada se provodi u skladu s čl. 6. st. 1. toč. b GDPR-a radi izvršenja ugovora, u skladu s čl. 6. st. 1. toč. a GDPR-a u slučaju dane privole ili u skladu s čl. 6. st. 1. toč. f GDPR-a radi zaštite naših legitimnih interesa za što boljom funkcionalnošću web stranice te korisnički ugodnim i učinkovitim oblikovanjem posjeta stranici.

Svoj preglednik možete postaviti tako da budete informirani o postavljanju kolačića i da možete pojedinačno odlučivati o njihovu prihvaćanju ili isključiti prihvaćanje kolačića za određene slučajeve ili općenito.

Imajte na umu da neprihvaćanje kolačića može ograničiti funkcionalnost naše web stranice.

5) Uspostavljanje kontakta

5.1 WhatsApp Business

Imate mogućnost stupiti s nama u kontakt putem komunikacijske usluge WhatsApp tvrtke WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irska. U tu svrhu koristimo tzv. „Business verziju” WhatsAppa.

Ako nas kontaktirate putem WhatsAppa povodom konkretnog posla (primjerice izvršene narudžbe), pohranjujemo i koristimo broj mobilnog telefona koji koristite na WhatsAppu te – ako je navedeno – Vaše ime i prezime sukladno čl. 6. st. 1. toč. b GDPR-a za obradu i odgovaranje na Vaš upit. Na temelju iste pravne osnove možemo Vas putem WhatsAppa po potrebi zatražiti dostavu dodatnih podataka (broj narudžbe, broj kupca, adresu ili adresu e-pošte) kako bismo Vaš upit mogli povezati s određenim predmetom.

Ako koristite naš WhatsApp kontakt za opće upite (primjerice o spektru usluga, dostupnosti ili našoj web stranici), pohranjujemo i koristimo broj mobilnog telefona koji koristite na WhatsAppu te – ako je navedeno – Vaše ime i prezime sukladno čl. 6. st. 1. toč. f GDPR-a na temelju našeg legitimnog interesa za učinkovitim i pravovremenim pružanjem traženih informacija.

Vaši podaci uvijek će se koristiti samo za odgovaranje na Vaš upit putem WhatsAppa. Prosljeđivanje trećim stranama se ne provodi.

Imajte na umu da WhatsApp Business dobiva pristup adresaru mobilnog uređaja koji za to koristimo te telefonske brojeve spremljene u adresaru automatski prenosi na poslužitelj matične kompanije Meta Platforms Inc. u SAD-u. Za rad našeg WhatsApp Business računa koristimo mobilni uređaj u čiji se adresar pohranjuju isključivo WhatsApp kontakt podaci onih korisnika koji su s nama i stupili u kontakt putem WhatsAppa.

Time se osigurava da je svaka osoba čiji su WhatsApp kontakt podaci pohranjeni u našem adresaru već pri prvom korištenju aplikacije na svom uređaju, prihvaćanjem uvjeta korištenja WhatsAppa, dala privolu za prijenos svog WhatsApp telefonskog broja iz adresara svojih kontakata za chat sukladno čl. 6. st. 1. toč. a GDPR-a. Prijenos podataka onih korisnika koji ne koriste WhatsApp i/ili nas nisu kontaktirali putem WhatsAppa time je isključen.

Svrhu i opseg prikupljanja podataka te daljnju obradu i korištenje podataka od strane WhatsAppa, kao i Vaša prava s tim u vezi te mogućnosti podešavanja radi zaštite privatnosti, potražite u obavijestima o zaštiti podataka aplikacije WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

S pružateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji štiti podatke posjetitelja naše stranice i zabranjuje prosljeđivanje trećim stranama.

U okviru gore navedenih obrada može doći do prijenosa podataka na poslužitelje tvrtke Meta Platforms Inc. u SAD-u.

Za prijenose podataka u SAD pružatelj usluga pristupio je Okviru za zaštitu privatnosti podataka između EU-a i SAD-a (EU-US Data Privacy Framework), koji na temelju odluke o primjerenosti Europske komisije osigurava usklađenost s europskom razinom zaštite podataka.

5.2 Prilikom stupanja u kontakt s nama (npr. putem obrasca za kontakt ili e-pošte) prikupljaju se osobni podaci. Koji se podaci prikupljaju u slučaju korištenja obrasca za kontakt, vidljivo je iz dotičnog obrasca za kontakt. Ti se podaci pohranjuju i koriste isključivo u svrhu odgovaranja na Vaš upit odnosno za stupanje u kontakt i s tim povezanu tehničku administraciju.

Pravna osnova za obradu ovih podataka je naš legitimni interes za odgovaranjem na Vaš upit sukladno čl. 6. st. 1. toč. f GDPR-a. Ako je Vaš kontakt usmjeren na sklapanje ugovora, dodatna pravna osnova za obradu je čl. 6. st. 1. toč. b GDPR-a. Vaši podaci bit će izbrisani nakon konačne obrade Vašeg upita. To je slučaj kada se iz okolnosti može zaključiti da je dotična stvar konačno razjašnjena i pod uvjetom da tome ne stoje na putu zakonske obveze čuvanja podataka.

6) Korištenje podataka kupaca za izravni marketing

6.1 Prijava na naš newsletter putem e-pošte

Ako se prijavite na naš newsletter putem e-pošte, redovito ćemo Vam slati informacije o našim ponudama. Jedini obvezni podatak za slanje newslettera je Vaša adresa e-pošte. Navođenje ostalih podataka je dobrovoljno i koristi se kako bismo Vam se mogli osobno obratiti. Za slanje newslettera koristimo takozvani postupak dvostruke potvrde (Double Opt-in). To znači da ćemo Vam newsletter putem e-pošte poslati tek kada nam izričito potvrdite da pristajete na primanje newslettera. Zatim ćemo Vam poslati potvrdnu e-poštu u kojoj se od Vas traži da klikom na odgovarajuću poveznicu potvrdite da ubuduće želite primati newsletter.

Aktivacijom potvrdne poveznice dajete nam svoju privolu za korištenje Vaših osobnih podataka sukladno čl. 6. st. 1. toč. a GDPR-a. Prilikom prijave na newsletter pohranjujemo Vašu IP adresu koju je unio pružatelj internetskih usluga (ISP) te datum i vrijeme prijave, kako bismo mogli pratiti eventualnu zlouporabu Vaše adrese e-pošte u kasnijem trenutku. Podaci koje prikupimo prilikom prijave na newsletter koristit će se isključivo u svrhu promidžbenog obraćanja putem newslettera.

Pretplatu na newsletter možete otkazati u bilo kojem trenutku putem poveznice predviđene za to u newsletteru ili slanjem odgovarajuće poruke gore navedenom voditelju obrade. Nakon izvršene odjave Vaša adresa e-pošte bit će odmah izbrisana s naše liste primatelja newslettera, osim ako niste izričito dali privolu za daljnje korištenje svojih podataka ili ako zadržavamo pravo na daljnje korištenje Vaše adrese e-pošte u promidžbene svrhe koje nadilazi to, što je zakonski dopušteno i o čemu Vas informiramo u ovoj izjavi.

Nakon odjave s newslettera Vaša adresa e-pošte može biti pohranjena na takozvanoj listi blokiranih adresa (blacklista) i odande uspoređivana s popisima primatelja budućih newslettera kako bi se tehnički spriječilo ponovno slanje newslettera za koje je potrebna privola. Ova obrada temelji se na našem legitimnom interesu za izbjegavanjem neželjenog slanja promidžbenih poruka sukladno čl. 6. st. 1. toč. f GDPR-a.

6.2 Slanje newslettera putem e-pošte postojećim kupcima

Ako ste nam prilikom kupnje robe ili usluga ustupili svoju adresu e-pošte, zadržavamo pravo da vam putem e-pošte redovito šaljemo ponude za sličnu robu ili usluge iz našeg asortimana poput onih koje ste već kupili. Za to, u skladu sa čl. 7. st. 3. Zakona protiv nepoštenog tržišnog natjecanja (UWG), ne moramo pribavljati vašu zasebnu privolu. Obrada podataka u tom se smislu provodi isključivo na temelju našeg legitimnog interesa za personaliziranim izravnim oglašavanjem u skladu s čl. 6. st. 1. t. f Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR). Ako ste se prvotno usprotivili korištenju svoje adrese e-pošte u ovu svrhu, e-poštu vam nećemo slati.

Imate pravo u bilo kojem trenutku uložiti prigovor na korištenje svoje adrese e-pošte u prethodno navedenu svrhu oglašavanja s učinkom za budućnost, slanjem obavijesti voditelju obrade navedenom na početku. Za to snosite samo troškove prijenosa prema osnovnim tarifama. Po primitku vašeg prigovora, korištenje vaše adrese e-pošte u svrhe oglašavanja bit će odmah prekinuto.

7) Usluge web-analitike

Google Analytics 4

Ova web-stranica koristi Google Analytics 4, uslugu web-analitike koju pruža Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska („Google“), a koja omogućuje analizu vašeg korištenja naše web-stranice.

Prilikom posjeta web-stranici Google Analytics 4 standardno postavlja kolačiće – male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaš krajnji uređaj i prikupljaju određene informacije. Opseg tih informacija uključuje i vašu IP adresu, koju Google skraćuje za posljednje znamenke kako bi se isključila mogućnost izravnog povezivanja s pojedincem.

Informacije se prenose na Googleove poslužitelje i tamo dalje obrađuju. Pritom su mogući i prijenosi tvrtki Google LLC sa sjedištem u SAD-u.

Google u naše ime koristi prikupljene informacije kako bi procijenio vaše korištenje web-stranice, sastavio izvješća o aktivnostima na web-stranici za nas te pružio druge usluge povezane s korištenjem web-stranice i interneta. Skraćena IP adresa koju vaš preglednik prenese u sklopu Google Analyticsa ne spaja se s drugim Googleovim podacima. Podaci prikupljeni u okviru korištenja Google Analyticsa 4 pohranjuju se na razdoblje od dva mjeseca i zatim se brišu.

Svi prethodno opisani postupci obrade, a posebno postavljanje kolačića na korištenom krajnjem uređaju, provode se samo ako ste nam za to dali svoju izričitu privolu u skladu s čl. 6. st. 1. t. a GDPR-a.
Bez vaše privole Google Analytics 4 neće se koristiti tijekom vašeg posjeta stranici. Danu privolu možete u bilo kojem trenutku opozvati s učinkom za budućnost. Kako biste ostvarili svoje pravo na opoziv, deaktivirajte ovu uslugu putem alata za privolu na kolačiće („Cookie-Consent-Tool“) koji je dostupan na web-stranici.

S Googleom smo sklopili ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka posjetitelja naše stranice i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje trećim stranama.

Dodatne pravne napomene o usluzi Google Analytics 4 možete pronaći na https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de i na https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Demografska obilježja
Google Analytics 4 koristi posebnu funkciju „demografska obilježja“ putem koje može sastaviti statistike koje daju uvid u dob, spol i interese posjetitelja stranice. To se odvija putem analize oglašavanja i informacija trećih strana. Time se mogu identificirati ciljne skupine za marketinške aktivnosti. Međutim, prikupljeni podaci ne mogu se pripisati određenoj osobi te se brišu nakon pohrane u trajanju od dva mjeseca.

Google Signals
Kao proširenje usluge Google Analytics 4, na ovoj se web-stranici može koristiti Google Signals za izradu izvješća koja obuhvaćaju više uređaja (cross-device). Ako ste aktivirali personalizirane oglase i povezali svoje uređaje sa svojim Google računom, Google može – pod uvjetom vaše privole za korištenje usluge Google Analytics u skladu s čl. 6. st. 1. t. a GDPR-a – analizirati vaše ponašanje pri korištenju na više uređaja i izraditi modele baza podataka, između ostalog o konverzijama na više uređaja. Od Googlea ne primamo osobne podatke, već samo statistike. Ako želite zaustaviti analizu na više uređaja, funkciju „Personalizirano oglašavanje“ možete deaktivirati u postavkama svog Google računa. Da biste to učinili, slijedite upute na ovoj stranici: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Dodatne informacije o usluzi Google Signals možete pronaći na sljedećoj poveznici: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

Korisnički ID-jevi (UserIDs)
Kao proširenje za Google Analytics 4, na ovoj se web-stranici može koristiti funkcija „UserIDs“. Ako ste dali privolu za korištenje Google Analyticsa 4 u skladu s čl. 6. st. 1. t. a GDPR-a, otvorili račun na ovoj web-stranici i prijavljujete se s tim računom na različitim uređajima, vaše aktivnosti, uključujući konverzije, mogu se analizirati na više uređaja.

Za prijenose podataka u SAD pružatelj usluge pristupio je Okviru za zaštitu podataka između EU-a i SAD-a (EU-US Data Privacy Framework), koji na temelju odluke Europske komisije o primjerenosti osigurava usklađenost s europskom razinom zaštite podataka.

8) Ponovno ciljanje / ponovni marketing i praćenje konverzija

Meta Pixel

U sklopu naše online ponude koristimo uslugu „Meta Pixel“ sljedećeg pružatelja: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irska („Meta“)

Kada korisnik klikne na oglas koji smo objavili na Facebooku i/ili Instagramu, URL naše povezane stranice proširuje se parametrom pomoću usluge „Meta Pixel“. Taj se URL parametar nakon preusmjeravanja unosi u preglednik korisnika putem kolačića koji postavlja sama naša povezana stranica.

S jedne strane, to omogućuje Meti da odredi posjetitelje naše online ponude kao ciljnu skupinu za prikazivanje oglasa (tzv. „Ads“). Sukladno tome, ovu uslugu koristimo kako bismo oglase koje objavljujemo na Facebooku i/ili Instagramu prikazivali samo onim korisnicima koji su iskazali interes za našu online ponudu ili koji imaju određena obilježja (npr. interese za određene teme ili proizvode utvrđene na temelju posjećenih web-stranica) koje prenosimo Meti (tzv. „Custom Audiences“).

S druge strane, pomoću usluge „Meta Pixel“ može se pratiti jesu li korisnici nakon klika na oglas preusmjereni na našu web-stranicu i koje radnje tamo izvršavaju (tzv. „praćenje konverzija“).

Kao dopuna alatu „Meta Pixel“, koji prenosi podatke o vašem pregledniku Meti, prema potrebi se može koristiti i „Meta Conversions API“. Ako se koristi, informacije o određenim radnjama na našoj web-stranici (tzv. „događaji“ ili „Events“, npr. pregledi stranica, dodavanje proizvoda u košaricu, pokretanje postupka narudžbe ili dovršetak narudžbe) ne prenose se putem vašeg preglednika, već putem sučelja izravno s našeg poslužitelja na poslužitelje Mete. To služi tome da mjerenje uspješnosti naših oglasa bude pouzdanije, primjerice kada se prijenos putem preglednika zbog tehničkih ograničenja ne odvija ili se odvija samo nepotpuno. U okviru alata „Meta Conversions API“ Meti se mogu prenijeti osobito sljedeći podaci: vrsta i vrijeme događaja, posjećeni URL, informacije o naručenim proizvodima i njihovoj vrijednosti, vaša IP adresa, informacije o vašem pregledniku i uređaju (User Agent) te identifikatori pohranjeni u Meta kolačićima. Kako bi se u tim slučajevima izbjeglo dvostruko bilježenje istih informacija putem „Meta Pixela“ i „Meta Conversions API-ja“, svakom se događaju dodjeljuje identifikator na temelju kojeg Meta objedinjuje prijenose.

Prikupljeni podaci za nas su anonimni, što znači da nam ne omogućuju donošenje zaključaka o identitetu korisnika. Međutim, Meta pohranjuje i obrađuje podatke, tako da je moguće povezivanje s dotičnim korisničkim profilom te Meta može koristiti podatke u vlastite svrhe oglašavanja.

Svi gore opisani postupci obrade, posebice postavljanje kolačića za očitavanje informacija na korištenom krajnjem uređaju, provode se samo ako ste nam za to dali svoju izričitu privolu u skladu s čl. 6. st. 1. t. a GDPR-a. Svoju danu privolu možete u bilo kojem trenutku opozvati s učinkom za budućnost deaktiviranjem ove usluge u alatu za privolu na kolačiće („Cookie-Consent-Tool“) koji je dostupan na web-stranici.
Za prikupljanje podataka putem usluge „Meta Pixel“ i njihov prijenos Meti zajednički smo odgovorni s Metom (čl. 26. GDPR-a). U tu svrhu sklopili smo s Metom ugovor o zajedničkoj odgovornosti, čiji bitan sadržaj možete pronaći na https://www.facebook.com/legal/controller_addendum možete preuzeti.

S druge strane, za analizu podataka, njihovo dodjeljivanje unaprijed definiranim događajima te za izradu izvješća o mjerenju i analizi, Meta djeluje kao naš izvršitelj obrade u skladu s čl. 28. GDPR-a te je u skladu s ugovorom o obradi podataka dostupnim na https://facebook.com/legal/terms/dataprocessing obvezna štititi podatke posjetitelja naše web-stranice i korisnika.

Informacije koje generira Meta u pravilu se prenose na Metin poslužitelj i tamo pohranjuju; u tom kontekstu može doći i do prijenosa na poslužitelje tvrtke Meta Platforms Inc. u SAD-u.

Za prijenose podataka u SAD pružatelj usluga pristupio je Okviru za zaštitu privatnosti podataka između EU-a i SAD-a (EU-US Data Privacy Framework), koji na temelju odluke o primjerenosti Europske komisije osigurava usklađenost s europskom razinom zaštite podataka.

9) Funkcionalnosti stranice

9.1 Ugradnja Instagram feeda putem Elfsighta

Na našoj web-stranici koristimo usluge tvrtke Elfsight S.L., C. de la Constitució 17, AD700 Escaldes-Engordany, Andora, za prikaz pretpregleda slika s našeg Instagram profila. Pritom se koriste kolačići, odnosno male tekstualne datoteke koje se lokalno pohranjuju u predmemoriju vašeg internetskog preglednika.

Putem widgeta uspostavlja se veza s poslužiteljima tvrtke Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irska („Instagram“) kada posjetitelji posjete našu web-stranicu. Time Instagram dobiva određene informacije o pregledniku, uključujući i vašu IP adresu. U pojedinačnim slučajevima moguć je i prijenos na poslužitelje tvrtke Meta Platforms Inc. sa sjedištem u SAD-u.

Svi gore opisani postupci obrade, posebice postavljanje kolačića za očitavanje informacija na korištenom krajnjem uređaju, provode se samo ako ste nam za to dali svoju izričitu privolu u skladu s čl. 6. st. 1. t. a GDPR-a. Svoju danu privolu možete u bilo kojem trenutku opozvati s učinkom za budućnost deaktiviranjem ove usluge u alatu za privolu na kolačiće („Cookie-Consent-Tool“) koji je dostupan na web-stranici.

9.2 Google Maps

Ova web stranica koristi mrežnu uslugu kartografiranja sljedećeg pružatelja: Google Maps (API) tvrtke Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska („Google”).

Google Maps je web-usluga za prikaz interaktivnih (zemljopisnih) karata radi vizualnog prikaza prostornih informacija. Korištenjem ove usluge prikazuje vam se naša lokacija te se olakšava planiranje dolaska.

Već pri samom pristupu onim podstranicama na kojima je integrirana karta Google Mapsa, informacije o vašem korištenju naše web stranice (kao što je npr. vaša IP adresa) prenose se na Googleove poslužitelje i ondje pohranjuju, pri čemu može doći i do prijenosa na poslužitelje tvrtke Google LLC. u SAD-u. To se odvija neovisno o tome pruža li Google korisnički račun putem kojeg ste prijavljeni ili korisnički račun uopće postoji. Ako ste prijavljeni na Google, vaši se podaci izravno dodjeljuju vašem računu. Ako ne želite dodjeljivanje svojem profilu na Googleu, morate se odjaviti prije aktivacije gumba. Google pohranjuje vaše podatke (čak i za neprijavljene korisnike) kao profile korištenja i analizira ih.

Prikupljanje, pohrana i evaluacija provode se u skladu s čl. 6. st. 1. toč. f Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) na temelju legitimnog interesa Googlea za prikazivanjem personaliziranog oglašavanja, istraživanjem tržišta i/ili prilagođenim oblikovanjem Googleovih web stranica. Imate pravo na prigovor protiv stvaranja ovih korisničkih profila, pri čemu se za ostvarivanje tog prava morate obratiti Googleu. Ako niste suglasni s budućim prijenosom vaših podataka Googleu u okviru korištenja Google Mapsa, postoji i mogućnost potpunog deaktiviranja web-usluge Google Maps isključivanjem aplikacije JavaScript u vašem pregledniku. U tom se slučaju Google Maps, a time i prikaz karte na ovoj web stranici, ne može koristiti.

U mjeri u kojoj je to zakonski potrebno, za prethodno opisani postupak obrade vaših podataka ishodili smo vašu privolu u skladu s čl. 6. st. 1. toč. a GDPR-a. Dano odobrenje možete opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost. Kako biste ostvarili svoj opoziv, slijedite prethodno opisanu mogućnost podnošenja prigovora.

Za prijenose podataka u SAD pružatelj usluga pristupio je Okviru za zaštitu privatnosti podataka između EU-a i SAD-a (EU-US Data Privacy Framework), koji na temelju odluke o primjerenosti Europske komisije osigurava usklađenost s europskom razinom zaštite podataka.

Dodatne informacije o zaštiti podataka pri Googleu možete pronaći ovdje: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

9.3 Weglot

Ova web stranica putem API integracije koristi uslugu prevođenja sljedećeg pružatelja: Weglot SAS, 7 cité Paradis, 75010 Pariz, Francuska

Kako bi se prijevod prema vašem odabiru nacionalnog jezika prikazao automatski, preglednik koji koristite uspostavlja vezu s poslužiteljima pružatelja usluge. Pružatelj usluge pritom koristi takozvane „kolačiće” (cookies), a to su tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaše računalo i omogućuju analizu vašeg korištenja web stranice. Informacije koje kolačić generira o vašem korištenju ove web stranice (uključujući skraćenu IP adresu) u pravilu se prenose na poslužitelj pružatelja usluge i ondje pohranjuju.

Svi gore opisani postupci obrade, posebice postavljanje kolačića za očitavanje informacija na korištenom krajnjem uređaju, provode se samo ako ste nam za to dali svoju izričitu privolu u skladu s čl. 6. st. 1. t. a GDPR-a. Svoju danu privolu možete u bilo kojem trenutku opozvati s učinkom za budućnost deaktiviranjem ove usluge u alatu za privolu na kolačiće („Cookie-Consent-Tool“) koji je dostupan na web-stranici.

S pružateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka posjetitelja naše stranice i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje trećim stranama.

9.4 Prijave na natječaje za posao putem e-pošte

Na našoj web stranici u posebnom odjeljku objavljujemo trenutno otvorena radna mjesta na koja se zainteresirani kandidati mogu prijaviti putem e-pošte na navedenu adresu za kontakt.

Kandidati moraju navesti sve osobne podatke potrebne za utemeljenu procjenu, uključujući opće informacije poput imena, adrese i mogućnosti kontakta, kao i dokaze o kvalifikacijama te, prema potrebi, podatke povezane sa zdravljem. Pojedinosti o prijavi mogu se pronaći u samom natječaju za radno mjesto.

Nakon primitka prijave putem e-pošte, podaci se pohranjuju i obrađuju isključivo u svrhu obrade prijave. U slučaju dodatnih pitanja koristimo adresu e-pošte ili telefonski broj kandidata. Obrada se temelji na čl. 6. st. 1. toč. b GDPR-a (odnosno § 26. st. 1. Saveznog zakona o zaštiti podataka - BDSG), u čijem se smislu provođenje natječajnog postupka smatra uspostavljanjem predugovornih odnosa za zasnivanje radnog odnosa.

U mjeri u kojoj se u okviru natječajnog postupka od kandidata zatraže posebne kategorije osobnih podataka u smislu čl. 9. st. 1. GDPR-a (npr. zdravstveni podaci poput pojedinosti o teškom invaliditetu), obrada se provodi u skladu s čl. 9. st. 2. toč. b GDPR-a, kako bismo mogli ostvarivati prava koja proizlaze iz radnog prava i prava o socijalnoj sigurnosti i socijalnoj zaštiti te ispunjavati svoje obveze u tom pogledu.

Kumulativno ili alternativno, obrada posebnih kategorija podataka može se temeljiti i na čl. 9. st. 2. toč. h GDPR-a, ako se provodi u svrhe preventivne medicine ili medicine rada, procjene radne sposobnosti kandidata, medicinske dijagnostike, pružanja zdravstvene ili socijalne skrbi ili liječenja, ili upravljanja sustavima i uslugama u zdravstvenom ili socijalnom sektoru.

Ako kandidat ne bude odabran ili ako pravodobno povuče svoju prijavu, preneseni podaci kao i sva elektronička korespondencija, uključujući e-poruku s prijavom, brišu se nakon odgovarajuće obavijesti najkasnije u roku od 6 mjeseci. Ovaj rok određen je našim legitimnim interesom za odgovaranje na eventualna naknadna pitanja u vezi s prijavom i, prema potrebi, ispunjavanjem naših obveza dokazivanja koje proizlaze iz propisa o jednakom postupanju prema kandidatima.

U slučaju uspješne prijave, ustupljeni podaci obrađuju se na temelju čl. 6. st. 1. toč. b GDPR-a (u slučaju obrade u Njemačkoj u vezi s § 26. st. 1. BDSG-a) u svrhu provedbe radnog odnosa.

9.5 Mrežne prijave putem obrasca

Na našoj web stranici u posebnom odjeljku objavljujemo trenutno otvorena radna mjesta na koja se zainteresirani kandidati mogu prijaviti putem odgovarajućeg obrasca.

Kandidati moraju navesti sve osobne podatke potrebne za utemeljenu procjenu, uključujući opće informacije poput imena, adrese i mogućnosti kontakta, kao i dokaze o kvalifikacijama te, prema potrebi, podatke povezane sa zdravljem. Pojedinosti o prijavi mogu se pronaći u samom natječaju za radno mjesto.

Prilikom slanja obrasca podaci o kandidatu prenose se nama šifrirani u skladu s najnovijim tehnološkim standardima, pohranjuju se kod nas i obrađuju isključivo u svrhu vođenja postupka prijave. Obrada se temelji na čl. 6. st. 1. toč. b GDPR-a (odnosno § 26. st. 1. BDSG-a), u čijem se smislu provođenje natječajnog postupka smatra uspostavljanjem predugovornih odnosa za zasnivanje radnog odnosa.

U mjeri u kojoj se u okviru natječajnog postupka od kandidata zatraže posebne kategorije osobnih podataka u smislu čl. 9. st. 1. GDPR-a (npr. zdravstveni podaci poput pojedinosti o teškom invaliditetu), obrada se provodi u skladu s čl. 9. st. 2. toč. b GDPR-a, kako bismo mogli ostvarivati prava koja proizlaze iz radnog prava i prava o socijalnoj sigurnosti i socijalnoj zaštiti te ispunjavati svoje obveze u tom pogledu.

Kumulativno ili alternativno, obrada posebnih kategorija podataka može se temeljiti i na čl. 9. st. 2. toč. h GDPR-a, ako se provodi u svrhe preventivne medicine ili medicine rada, procjene radne sposobnosti kandidata, medicinske dijagnostike, pružanja zdravstvene ili socijalne skrbi ili liječenja, ili upravljanja sustavima i uslugama u zdravstvenom ili socijalnom sektoru.

Ako kandidat ne bude odabran ili ako pravodobno povuče svoju prijavu, podaci preneseni putem obrasca kao i sva elektronička korespondencija, uključujući e-poruku s prijavom, brišu se nakon odgovarajuće obavijesti najkasnije u roku od 6 mjeseci. Ovaj rok određen je našim legitimnim interesom za odgovaranje na eventualna naknadna pitanja u vezi s prijavom i, prema potrebi, ispunjavanjem naših obveza dokazivanja koje proizlaze iz propisa o jednakom postupanju prema kandidatima.

U slučaju uspješne prijave, ustupljeni podaci obrađuju se na temelju čl. 6. st. 1. toč. b GDPR-a (u slučaju obrade u Njemačkoj u vezi s § 26. st. 1. BDSG-a) u svrhu provedbe radnog odnosa.

10) Alati i ostalo

Alat za privolu za kolačiće (Cookie Consent Tool)

Ova web stranica koristi takozvani „alat za privolu za kolačiće” (Cookie Consent Tool) radi dobivanja valjanih privola korisnika za kolačiće za koje je potrebna privola te za aplikacije temeljene na kolačićima. „Alat za privolu za kolačiće” prikazuje se korisnicima prilikom učitavanja stranice u obliku interaktivnog korisničkog sučelja, na kojem se označavanjem kvačicom mogu dati privole za određene kolačiće i/ili aplikacije temeljene na kolačićima. Pritom se primjenom ovog alata svi kolačići/usluge za koje je potrebna privola učitavaju samo onda kada pojedini korisnik pruži odgovarajuću privolu označavanjem. Time se osigurava da se takvi kolačići postavljaju na krajnji uređaj korisnika isključivo u slučaju dane privole.

Alat postavlja tehnički nužne kolačiće kako bi pohranio vaše postavke vezane uz kolačiće. Pritom se u pravilu ne obrađuju osobni podaci korisnika.

Ako u pojedinačnom slučaju u svrhu pohrane, dodjele ili bilježenja postavki kolačića ipak dođe do obrade osobnih podataka (kao što je IP adresa), ona se provodi u skladu s čl. 6. st. 1. toč. f GDPR-a na temelju našeg legitimnog interesa za pravno usklađenim, korisnički specifičnim i intuitivnim upravljanjem privolama za kolačiće, a time i za pravno usklađenim oblikovanjem našeg mrežnog nastupa.

Dodatna pravna osnova za obradu nadalje je čl. 6. st. 1. toč. c GDPR-a. Kao voditelj obrade imamo zakonsku obvezu uvjetovati korištenje tehnički nenužnih kolačića odgovarajućom privolom korisnika.

U mjeri u kojoj je to potrebno, s pružateljem usluge sklopili smo ugovor o obradi podataka koji osigurava zaštitu podataka posjetitelja naše web stranice i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje trećim stranama.

Dodatne informacije o operateru i mogućnostima konfiguracije unutar alata za privolu za kolačiće možete pronaći izravno u odgovarajućem korisničkom sučelju na našoj web stranici.

11) Prava ispitanika

11.1 Važeći propisi o zaštiti podataka jamče vam u odnosu na voditelja obrade sljedeća prava ispitanika (prava na pristup i intervenciju) u pogledu obrade vaših osobnih podataka, pri čemu se za odgovarajuće uvjete ostvarivanja prava upućuje na navedenu pravnu osnovu:

  • Pravo na pristup informacijama u skladu s čl. 15. GDPR-a;
  • Pravo na ispravak u skladu s čl. 16. GDPR-a;
  • Pravo na brisanje („pravo na zaborav”) u skladu s čl. 17. GDPR-a;
  • Pravo na ograničenje obrade u skladu s čl. 18. GDPR-a;
  • Pravo na obavješćivanje u skladu s čl. 19. GDPR-a;
  • Pravo na prenosivost podataka u skladu s čl. 20. GDPR-a;
  • Pravo na opoziv dane privole u skladu s čl. 7. st. 3. GDPR-a;
  • Pravo na podnošenje prigovora u skladu s čl. 77. GDPR-a.

11.2 PRAVO NA PRIGOVOR

AKO VAŠE OSOBNE PODATKE OBRAĐUJEMO U OKVIRU ODVAGIVANJA INTERESA NA TEMELJU NAŠEG PRETEŽITOG LEGITIMNOG INTERESA, IMATE PRAVO U BILO KOJEM TRENUTKU ULOŽITI PRIGOVOR NA TU OBRADU S UČINKOM ZA BUDUĆNOST, IZ RAZLOGA KOJI PROIZLAZE IZ VAŠE SPECIFIČNE SITUACIJE.

AKO ISKORISTITE SVOJE PRAVO NA PRIGOVOR, PRESTAT ĆEMO S OBRADOM PREDMETNIH PODATAKA. MEĐUTIM, ZADRŽAVAMO PRAVO NA DALJNJU OBRADU AKO MOŽEMO DOKAZATI UVJERLJIVE LEGITIMNE RAZLOGE ZA OBRADU KOJI NADILAZI VAŠE INTERESE, TEMELJNA PRAVA I TEMELJNE SLOBODE, ILI AKO OBRADA SLUŽI ZA POSTAVLJANJE, OSTVARIVANJE ILI OBRANU PRAVNIH ZAHTJEVA.

AKO VAŠE OSOBNE PODATKE OBRAĐUJEMO U SVRHU IZRAVNOG MARKETINGA, IMATE PRAVO U BILO KOJEM TRENUTKU ULOŽITI PRIGOVOR NA OBRADU OSOBNIH PODATAKA KOJI SE ODNOSE NA VAS U SVRHU TAKVOG OGLAŠAVANJA. PRIGOVOR MOŽETE PODNIJETI NA GORE OPISANI NAČIN.

AKO ISKORISTITE SVOJE PRAVO NA PRIGOVOR, PRESTAT ĆEMO S OBRADOM PREDMETNIH PODATAKA U SVRHE IZRAVNOG MARKETINGA.

12) Razdoblje pohrane osobnih podataka

Razdoblje pohrane osobnih podataka određuje se prema mjerodavnoj pravnoj osnovi, svrsi obrade i – ako je primjenjivo – dodatno prema odgovarajućem zakonskom roku čuvanja (npr. rokovi čuvanja prema trgovačkom i poreznom pravu).

Prilikom obrade osobnih podataka na temelju izričite privole u skladu s čl. 6. st. 1. toč. a GDPR-a, predmetni se podaci pohranjuju sve dok ne opozovete svoju privolu.

Ako postoje zakonski rokovi čuvanja za podatke koji se obrađuju u okviru pravnih poslova odnosno obveza sličnih pravnim poslovima na temelju čl. 6. st. 1. toč. b GDPR-a, ti se podaci rutinski brišu nakon isteka rokova čuvanja, pod uvjetom da više nisu potrebni za ispunjenje ili pripremu ugovora i/ili s naše strane ne postoji daljnji legitimni interes za nastavak pohrane.

Prilikom obrade osobnih podataka na temelju čl. 6. st. 1. toč. f GDPR-a, ti se podaci pohranjuju sve dok ne iskoristite svoje pravo na prigovor u skladu s čl. 21. st. 1. GDPR-a, osim ako možemo dokazati uvjerljive legitimne razloge za obradu koji nadilaze vaše interese, prava i slobode, ili ako obrada služi za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.

Prilikom obrade osobnih podataka u svrhu izravnog marketinga na temelju čl. 6. st. 1. toč. f GDPR-a, ti se podaci pohranjuju sve dok ne iskoristite svoje pravo na prigovor u skladu s čl. 21. st. 2. GDPR-a.

Osim ako iz ostalih informacija u ovoj izjavi o specifičnim situacijama obrade ne proizlazi drukčije, pohranjeni osobni podaci brišu se u trenutku kada više nisu nužni za svrhe u koje su prikupljeni ili na drugi način obrađeni.